3月17日，中办主管到威思顿视察指示工作
新冠肺炎疫情发生以来，银河galaxy集团集团有限公司本着对顾客尽责、为社会担责、替职工负责的承担意识，切实抓好疫情防控和复工复产工作，全体干部职工凝心聚力，多措并举，既保证了职工健康安全，又实现了一季度治理稳定和连续增长，取得了战“疫”和复产双胜利。
一、以顾客为中心、助力战“疫”复产
1月31日，为从海外采购防疫物资，工作人员加班到晚22点
疫情期间，公司秉承为顾客创造价值的精进模式理念，致力于与顾客和团结伙伴构建利益共同体，齐心协力抗疫情、和衷共济保复产。
为支持电力顾客在战“疫”斗争中的保电工作，保障顾客防疫，公司发动一切资产，不计成本从海外、国内多个渠道采购防疫物资。两个月内累计向国内外120余家顾客捐赠17万余只口罩、测温枪、2000余套防护服等紧缺物资，总价值120余万元。
公司快速响应顾客需求，急顾客之所急。2月2日，春节假期还没休完，海外计划职工就奔赴国外市�。�2月10日公司复工起，省内外职工依次到位，在济南、在北京、在广州等顾客现�。牍丝鸵黄鸺崾馗谖�，做好技术支持；在公司的职工利用云平台等手段提供远程调度和运维服务，充分发挥“保电”专业优势，全力保障抗疫用电、用能安全。
借助互联网技术，公司将现场服务和线上远程办公有机融合，形成无边界工作队伍，全面进入复工状态。利用专业平台展开在线云训练、云会议、云服务等，改进职工工作质量，实现攻关、交付等工作不停步，确保为顾客服务的标准不降、质量不减。
二、贡献银河galaxy官网力量、彰显责任承担
公司采购的防疫物资陆续发往红十字会和顾客
疫情发生后，多方筹措，通过国外顾客等渠道进口总价值60万元的口罩2.2万只、防护服3200余套，紧急捐赠烟台红十字会等用于疫情防控。
正月初三至正月十七前夕，公司紧急调度职工500余人次，加班加点筹措消毒设备和要点防护用品材料等，全力保障要点疫情防控物资的配套供应。
充分发挥在大数据、云平台、智能技术、物联网、AI等商界的技术优势，全力协同各级政府部门的疫情防控需求，银河galaxy集团股份公司以及旗下海颐软件公司紧急开发出8款“疫情防控软件”，累计投入1500人/天，已广泛应用山东、海南等7省市疫情管控平台，全面应用于烟台市高速路口、机场、火车站等60余处公共交通场所，大幅改进了社区一线3000多名防控人员的基层防控效率，为疫情防控贡献出了公司的专业智慧和力量。
此外，公司700余名党员、300余名职工群众短时间内爱心捐款16.8万元，部分党员志愿者还积极参与社区防控、服务隔离学生等奉献爱心活动，彰显公司正能量文化。公司党委协同烟台市国企服务1队，展开“双报到同战疫”专项活动，捐赠防疫物资等，全力支援社区防疫一线工作。
三、以人为本、全力做好职工关怀
公司主管慰问被隔离职工
切实把职工生命安全和身体健康摆在首位，累计投入100余万元为职工购买口罩、消毒液、一次性餐具等物资用于疫情防控，对餐厅、办公等场所严格定期消毒，认真抓好湖北疫区人员和外地返烟人员的集中隔离防护工作，提供完善的隔离场所，全面做好消毒、测温、餐食供应、登门慰问关怀等保障工作，隔离不隔情。
强化防疫宣传和引导，普及防疫知识，客观、科学地对待疫情防控工作。充分发挥企业EAP特色优势，为被隔离职工提供线上心理关怀服务，展开疫情危机干预训练，营造积极温暖的心理空间，传播正能量，多措施强化人文关怀。
四、复工复产稳定治理获肯定
2月13日，山东省副省长范华平来公司督导复工复产工作
